PROPUESTA A PRESENTAR PARA NEGOCIACIÓN DE PRESUPUESTOS GENERAL DE LA JUNTA DE EXTREMADURA
Los presupuestos generales de la Comunidad Autónoma de Extremadura tienen como objetivo principal mejora el bienestar de los extremeños, así como garantizar la prestación de servicios públicos de calidad, entre otros.
Por otro lado, el Colegio Oficial de Trabajo Social de Badajoz trabajamos por mejorar el Sistema Público de Servicios Sociales, donde las Trabajadoras Sociales somos el profesional de referencia. Desde hace meses estamos trabajando en propuestas de mejora del actual sistema. Consideramos imprescindible que se reoriente el actual Sistema Público de Servicios Sociales hacia un modelo que afronte los problemas actuales de forma multidisciplinar e integral, que fomente la participación social, la solidaridad y corresponsabilidad y que ofrezca respuestas personalizadas, preventivas y comunitarias.
Para ello, se propone que se refuerce el presupuesto destinado a los Convenios de Colaboración entre la Junta de Extremadura y las corporaciones locales de tal manera que se permita incorporar la figura de un auxiliar administrativo en cada uno de los Servicios de Información, Valoración y Orientación, existentes en la actualidad.
El desarrollo de las políticas sociales de la región debe adaptarse a una sociedad que está en constante desarrollo, donde surgen nuevas necesidades, nueva técnicas y nuevos estilos de vida, nuevos modelos de relación de la ciudadanía.
En dicha evolución social, se hace necesario establecer nuevas estructuras organizativas capaces de dar respuesta a los nuevos desafíos de la sociedad.
En este contexto los Servicios de Información, Valoración y Orientación siguen teniendo un alto nivel de influencia e intervención tanto en la organización como en la población, no solo por el gran número de personas atendidas y de recursos destinados a la población, sino por el impacto que tienen dicha intervención en el bienestar social de la ciudadanía.
En la actualidad un elevado número de profesionales del Trabajo Social identifican serias dificultades para atender con calidad deseada a la población, existe sobrecarga de funciones y tareas, así como una intensidad en la intervención para dar respuesta a las diferentes líneas de ayuda y convocatorias de planes para atender las necesidades de los individuos, familias y comunidades con las que se trabaja.
Desde el Colegio Oficial de Trabajo Social de Badajoz, valoramos que la incorporación de la figura de auxiliares administrativos en los Centros de Servicios Sociales, unido a la iniciativa de refuerzo en el Sistema de Información de Servicios Sociales, recientemente anunciado, supondría una importante mejora en el abordaje de aspectos fundamentales en la atención que se presta a la ciudadanía, mejoraría sustancialmente la inmediatez y calidad de la información, la facilidad de acceso a los servicios, la atención personalizada, la transparencia en la gestión, la simplificación de los procedimientos, la atención telemática, la gestión de datos para planificar, investigar, publicar …, en definitiva, una atención social de calidad y con calidez.
Consideramos que es el momento de que las políticas públicas pongan en marcha nuevas medidas que rentabilice el trabajo desarrollado, optimice la potente red de atención social que ejercen los/as Trabajadores/as Sociales como profesionales de referencias, con un alto nivel de cualificación, mediante la revisión del modelo de acceso a los servicios sociales y la dotación de los medios personales y técnicos, para un desempeño profesional mucho más eficiente, lo que sin duda redundará en una mejora de la atención, y por ende, de la percepción de los ciudadanos sobre el impacto de los Servicios Sociales de Atención Social Básica en la mejora en su calidad de vida de la sociedad.